Kako naručiti

kako-naruciti

Naručivanje na Libido.hr internet trgovini je brzo, jednostavno te potpuno diskretno.

Naručiti možete na 3 načina:

1. Koristeći sustav internet trgovine – (24/7)
2. Telefonom na: 01/7980-738 – (pon – pet 09:00 – 16:00h)
3. Slanjem e-maila na narudzbe@libido.hr  – (24/7)

Za narudžbe putem telefona i e-maila molimo vas sljedeće podatke:
Ime i prezime, adresa, broj telefona/mobitela, ime proizvoda i šifra proizvoda te naravno količina.
Vaši podaci nam trebaju isključivo zbog dostave.
Platiti možete dostavljaču prilikom preuzimanja paketa (Overseas dostava ili preuzimanje u HR pošti) ili zatražiti da vam pošaljemo podatke za virmansko plaćanje.
Napomena: Ukoliko proizvod ima opcije (boje i veličine) molimo vas da nam napomenete koju opciju želite.

Registracija nije obavezna te možete naručiti proizvode bez upisivanja u bazu naših korisnika.
Ukoliko želite naručiti koristeći sustav internet trgovine (što u svakom slučaju preporučujemo budući da na taj način osiguravate da nitko prije vas ne kupi željeni proizvod), možete to obaviti u nekoliko jednostavnih koraka.
Detaljnije upute o procesu registracije i prijave u sustav možete pročitati na ovom linku.

Korak 1
Dodajte proizvod/e u košaricu klikom na “Dodaj u košaricu”

Korak 2
Kliknite na “Pregledaj košaricu“ u gornjem desnom kutu

Korak 3
Kliknite na “Kreni na blagajnu,“ popunite sve podatke, odaberite plaćanje i dostavu te kliknite “Naručite”

Diskrecija
Paketi se šalju IZNIMNO diskretno u standardnim neprozirnim kartonskim kutijama ili neprozirnim zaštitnim kuvertama sa zračnim jastucima. Na paketu su navedeni isključivo Vaši podaci te podaci tvrtke koja šalje paket, Obelisk d.o.o. Nigdje na paketu nije navedeno “sex shop” ili bilo kakva asocijacija od kuda dolazi paket te nitko ne može pretpostaviti sadržaj paketa. Više o diskretnom pakiranju i dostavi možete pročitati na ovom linku.

NAČINI PLAĆANJA
Plaćanje na Libido.hr moguće je na sljedeće načine:

• POUZEĆEM – (otkupnina) plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja
Ukoliko odaberete ovu vrstu plaćanja, otkupninu za paket plaćate dostavljaču (gotovinom).
*Ova vrsta plaćanja nije moguća prilikom preuzimanja paketa u našem skladištu.

• VIRMAN – internet bankarstvo
Ukoliko odaberete ovu vrstu plaćanja, na vaš e-mail stići će potvrda narudžbe sa podacima za uplatu.
Pošiljku šaljemo nakon što je uplata vidljiva na našem žiro računu.

• KARTICAMA – ONLINE
Ukoliko plaćate kreditnim karticama, nakon što kliknete na “Pošalji narudžbu” biti ćete odvedeni na stranice T-Com Pay Way sustava za naplatu. Nakon uspješno provedene transakcije biti ćete vraćeni na Libido.hr, te će na vaš e-mail stići potvrda narudžbe. Podržavamo plaćanje sljedećim kreditnim i debitnim karticama: American Express, Mastercard, Maestro, Visa, Diners. Također nudimo i beskamatno plaćanje na rate putem American Express i Diners kreditnih kartica. Više o načinima plaćanja možete pročitati na ovom linku.

VRSTE DOSTAVE I ISPORUKE
Narudžbe i uplate zaprimljene od ponedjeljka do petka do 14:00h šaljemo isti dan.
Nudimo dostavu za gotovo cijelu Hrvatsku putem Overseas Express dostavne službe u roku od 24 sata! (osim za otoke).
Dostava radnim danom  za narudžbe do 300 kn iznosi 19 kn, iznad 300 kn dostava radnim danom je BESPLATNA.
Možete izabrati i isporuku paketa u glavnom poštanskom uredu za vaše mjesto (isporuka unutar 3 radna dana).
Također, plaćene narudžbe odabranih proizvoda možete preuzeti u našem skladištu u Zagrebu.

Ekspresna dostava na adresu Overseas Express dostavnom službom
Za dostavu radnim danom u košarici odaberite “Overseas dostava na adresu – radni dan”
Za dostavu subotom u košarici odaberite “Overseas dostava na adresu – subota”
• Dostava subotom je moguća isključivo u mjesta propisana od strane Overseas Express-a.
• Popis mjesta za dostavu subotom možete vidjeti na ovom linku.

Preuzimanje paketa u Overseas Express Shop-u
Osim dostave na kućnu adresu, pakete možete podignuti i na na više od 160 Overseas Express Shopova u vrijeme koje Vam najviše odgovara
Overseas Express shopovi (OEX Shopovi) se nalaze se u Auro Domus poslovnicama za otkup zlata i srebra.
Više možete pročitati ovdje.

Preuzimanje paketa u Hrvatskoj pošti – Poste restante
Za ovu vrstu dostave u košarici odaberite “HP preuzimanje u glavnom poštanskom uredu za mjesto”
Rok isporuke u glavnu poštu u vašem mjestu iznosi 3 radna dana.
Više možete pročitati ovdje.

Osobno preuzimanje u našem skladištu u Zagrebu
Plaćene narudžbe odabranih proizvoda možete preuzeti u našem skladištu u Zagrebu, pon – pet 10:00 – 15:00h.
Za osobno preuzimanje robe kod nas u skladištu se ne naplaćuju troškovi dostave.
Za ovu vrstu isporuke prilikom narudžbe online odaberite opciju dostave ili isporuke (Preuzimanje u skladištu).
Više o ovoj vrsti isporuke možete pročitati na ovom linku.

Više o svim vrstama dostave i isporuke te cijenama možete pročitati na ovom linku.

Za sva pitanja budite slobodni kontaktirati nas na info@libido.hr ili na 01/7980-738